Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

FoodTrust AG | Stand: Juli 2026

1. Vertragsgegenstand

Diese AGB regeln die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform FoodTrust (nachfolgend «Dienst»), die von der

FoodTrust AG, Sonnenbergstrasse 20, 6052 Hergiswil (nachfolgend «FoodTrust»), betrieben wird.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Nutzers und die Bestätigung dieser AGB zustande. Mit der Registrierung erklärt der Nutzer, diese AGB gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen

3. Leistungsumfang

FoodTrust stellt dem Nutzer entsprechend dem gewählten Abonnement-Plan (FREE, BASE, PRO) die beschriebenen Funktionen als Software-as-a-Service zur Verfügung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der aktuellen Produktbeschreibung auf http://www.foodtrust.ch/preise.

FoodTrust ist bestrebt, eine Verfügbarkeit von 99,5% pro Monat zu gewährleisten. Geplante Wartungsfenster werden im Voraus angekündigt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die aktuell gültigen Preise sind unter http://www.foodtrust.ch/preise publiziert. Preisänderungen werden mit einer Frist von 30 Tagen angekündigt

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist FoodTrust berechtigt, den Zugang zum Dienst vorübergehend zu sperren.

Der kostenlose FREE-Plan ist dauerhaft kostenlos und kann ohne Angabe von Gründen jederzeit zu einem kostenpflichtigen Plan erweitert werden

5. Nutzungsrechte und Lizenz (NEU)

FoodTrust gewährt dem Nutzer ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

Der Nutzer darf den Dienst ausschliesslich für eigene betriebliche Zwecke nutzen. Untersagt sind insbesondere:

- die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ausserhalb des eigenen Betriebs

- die Nutzung des Dienstes für Dritte gegen Entgelt

- Reverse Engineering, Dekompilierung oder Manipulation der Software

- jede Nutzung, die gegen geltendes Recht verstösst

6. Pflichten des Nutzers (NEU)

Der Nutzer ist verpflichtet:

- wahrheitsgemässe Angaben bei der Registrierung zu machen

- seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln

- FoodTrust unverzüglich über Sicherheitsvorfälle oder Missbrauch zu informieren

- den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen

Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto erfolgen.

7. Datenschutz und Datensicherheit

FoodTrust verarbeitet personenbezogene Daten gemäss der Datenschutzerklärung unter http://www.foodtrust.ch/legal/datenschutz sowie den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (nDSG, DSGVO).

Die Compliance-Daten des Nutzers (HACCP-Dokumentation, Aufgaben, Protokolle) verbleiben im Eigentum des Nutzers.FoodTrust verarbeitet diese Daten ausschliesslich zur Erbringung des Dienstes.

Alle Daten werden in der Schweiz gehostet (Rechenzentrum Zürich).

8. Laufzeit und Kündigung

Monatliche Abonnements können jederzeit zum Monatsende gekündigt werden. Jahresabonnements können zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden.

FoodTrust ist berechtigt, den Vertrag ausserordentlich fristlos zu kündigen, wenn der Nutzer diese AGB wesentlich verletzt oder Zahlungspflichten trotz Mahnung nicht erfüllt.

Nach Kündigung werden die Daten des Nutzers für 90 Tage aufbewahrt und danach gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Der Nutzer kann seine Daten innerhalb dieser Frist exportieren.

9. Gewährleistung (NEU)

FoodTrust erbringt den Dienst mit angemessener Sorgfalt und nach dem Stand der Technik.

FoodTrust gewährleistet nicht:

- dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei verfügbar ist

- dass der Dienst alle individuellen Anforderungen des Nutzers erfüllt

- dass die vorgeschlagenen Tasks für den spezifischen Betrieb des Nutzers geeignet oder vollständig sind

- dass die Nutzung des Dienstes das Bestehen von Audits oder Zertifizierungen garantiert

10. Haftung und Verantwortlichkeit (ERWEITERT)

FoodTrust haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung von FoodTrust ist in jedem Fall beschränkt auf den Betrag, den der Nutzer in den 12 Monaten vor dem Schadensereignis an FoodTrust bezahlt hat.

Hinweis zur Lebensmittelsicherheit:

FoodTrust stellt ein digitales Hilfsmittel zur Dokumentation der HACCP-Compliance bereit. FoodTrust erstellt keine HACCP-Pläne und übernimmt keine Verantwortung für die Lebensmittelsicherheit des Nutzerbetriebs.

Der Nutzer ist allein verantwortlich für:

- die Auswahl und Aktivierung geeigneter Tasks für seinen Betrieb

- die Prüfung der Eignung und Vollständigkeit seiner HACCP-Dokumentation

- die Richtigkeit aller eingegebenen Daten und Messwerte

- die Einhaltung aller anwendbaren lebensmittelrechtlichen Vorschriften

- die Umsetzung von Korrekturmassnahmen bei Abweichungen

Die rechtliche Verantwortung für die Lebensmittelsicherheit verbleibt vollumfänglich beim Betreiber des Lebensmittelbetriebs gemäss den geltenden Vorschriften (insbesondere LGV, HyV, HACCP-Verordnung).

FoodTrust haftet nicht für Schäden, die aus behördlichen Beanstandungen, fehlgeschlagenen Audits oder lebensmittelbedingten Vorfällen resultieren.

11. Geistiges Eigentum (NEU)

Alle Rechte an der Software, der Marke FoodTrust, den Task-Bibliotheken und sonstigen Inhalten des Dienstes verbleiben bei FoodTrust.

Der Nutzer behält alle Rechte an seinen eigenen Daten (eingegebene Protokolle, Messwerte, Dokumente).

12. Höhere Gewalt (NEU)

FoodTrust haftet nicht für Leistungsverzögerungen oder -ausfälle, die durch Umstände ausserhalb der zumutbaren Kontrolle von FoodTrust verursacht werden, insbesondere Naturkatastrophen, Stromausfälle, Cyberangriffe, behördliche Anordnungen oder Pandemien.

13. Änderungen der AGB

FoodTrust behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

14. Salvatorische Klausel (NEU)

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unterliegen ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich.